Skip to main content

1. Tổng quan

Màn hình Tùy chỉnh Website là nơi bạn tự tay thay nội dung hiển thị trên website bán hàng của phòng khám mà không cần lập trình: banner đầu trang, hình ảnh phòng khám, đội ngũ bác sĩ, thông tin chi nhánh, cảm nhận khách hàng, ảnh trước/sau, các con số nổi bật, phần giới thiệu và logo thương hiệu. Toàn bộ nội dung được chia thành 9 phần, chọn ở cột danh mục bên trái. Mỗi lần đổi một phần, khung bên phải hiển thị đúng nội dung của phần đó. Màn hình Tùy chỉnh Website — cột 9 phần bên trái, nội dung phần đang chọn bên phải Nút Mở website ở góc trên bên phải mở website khách hàng trong một tab mới, để bạn xem kết quả sau khi chỉnh.

2. Điều kiện trước khi bắt đầu

  • Bạn đăng nhập bằng tài khoản có quyền vào mục Tùy chỉnh Website (nằm ở menu bên trái, nhóm Storefront).
  • Chuẩn bị sẵn hình ảnh cần đăng. Ảnh nên đặt tên rõ ràng và đúng kích thước khuyến nghị — mỗi ô tải ảnh đều ghi sẵn kích thước gợi ý ngay bên dưới.
  • Với ảnh khách hàng (cảm nhận, ảnh trước/sau), cần được khách đồng ý trước khi đăng lên website.

3. Cách dùng chung cho mọi phần

Bảy trong chín phần (banner, hình ảnh phòng khám, bác sĩ, chi nhánh, cảm nhận, trước/sau, các con số) hoạt động theo cùng một kiểu danh sách: mỗi mục là một dòng, có ảnh thu nhỏ, tiêu đề và trạng thái. Nắm cách thao tác một danh sách là dùng được cả bảy phần. Hai phần còn lại (Giới thiệu và Thương hiệu) là biểu mẫu điền thẳng — xem mục 4.5 và 4.9.

Chuyển giữa các phần

Bấm một phần ở cột bên trái. Nội dung phần đó hiện ra ở khung bên phải, kèm tiêu đề và một dòng mô tả ngắn nhắc bạn phần đó dùng để làm gì.

Thêm một mục mới

  1. Bấm nút Thêm… ở góc trên bên phải của danh sách (ví dụ Thêm banner, Thêm bác sĩ). Một cửa sổ nhập liệu mở ra.
  2. Tải ảnh lên: bấm vào ô có dòng “Kéo thả ảnh vào đây hoặc bấm để tải lên”, chọn file từ máy, hoặc kéo thẳng file ảnh vào ô. Ảnh xem trước hiện ngay. Kích thước khuyến nghị ghi ngay dưới ô.
  3. Điền các ô thông tin còn lại. Ô có dấu * màu đỏ là bắt buộc.
  4. Bấm Lưu. Cửa sổ thêm banner — ô tải ảnh, mô tả và liên kết
💡 Mẹo: Ảnh chỉ nhận định dạng PNG, JPG hoặc WEBP. Nếu bấm Lưu mà ô ảnh hoặc ô bắt buộc còn trống, hệ thống báo đỏ ngay tại ô đó và chưa lưu.

Sửa một mục

Bấm biểu tượng bút chì ở cuối dòng. Cửa sổ mở ra với thông tin đang có — sửa xong bấm Lưu. Muốn đổi ảnh, bấm Đổi ảnh ngay dưới ảnh xem trước; muốn bỏ ảnh, bấm Xóa.

Ẩn hoặc hiện một mục

Mỗi dòng có nhãn trạng thái: Đang hiện (khách thấy trên website) hoặc Đang ẩn (không hiển thị). Bấm biểu tượng con mắt ở cuối dòng để bật/tắt. Mục đang ẩn sẽ mờ đi trong danh sách. Cách này giúp bạn tạm gỡ một mục khỏi website mà không phải xóa hẳn.

Đổi thứ tự hiển thị

Thứ tự các dòng trong danh sách chính là thứ tự khách thấy trên website. Có hai cách đổi:
  • Bấm mũi tên lên / xuống ở cuối dòng để nhích một mục lên hoặc xuống một bậc.
  • Hoặc kéo–thả: giữ biểu tượng chấm ở đầu dòng rồi kéo mục tới vị trí mong muốn.

Xóa một mục

Bấm biểu tượng thùng rác màu đỏ ở cuối dòng. Một cửa sổ xác nhận hiện ra — bấm Xóa để xóa hẳn, hoặc Hủy để giữ lại. Cửa sổ xác nhận xóa
⚠️ Xóa xong không hoàn tác được. Nếu chỉ muốn tạm gỡ khỏi website, hãy dùng Ẩn (mục 3.4) thay vì xóa.

4. Chi tiết từng phần

Đây là dải ảnh lớn chạy đầu trang chủ website. Mỗi banner gồm: ảnh banner (khuyến nghị 1200 × 628 px, tỷ lệ giống ảnh quảng cáo Facebook, chữ khuyến mãi nên nằm gọn ở giữa), mô tả ảnh (dùng cho SEO, không hiển thị trên banner) và liên kết khi bấm — địa chỉ mở ra khi khách bấm vào banner, ví dụ dẫn tới một nhóm dịch vụ đang khuyến mãi. Ô liên kết là tùy chọn.

Hình ảnh phòng khám

Bộ ảnh không gian và trang thiết bị, hiển thị ở phần “Trang thiết bị & không gian” trên trang chủ. Mỗi mục gồm ảnh, tên khu vực/phòng và một dòng mô tả ảnh. Phần Hình ảnh phòng khám

Đội ngũ bác sĩ

Hồ sơ bác sĩ hiển thị trên trang chủ và trang đội ngũ. Phần Đội ngũ bác sĩ Khi thêm/sửa một bác sĩ, biểu mẫu gồm các ô: Ảnh chân dung (ảnh dọc tỷ lệ 3:4, khuyến nghị 900 × 1200 px), Họ tên bác sĩ, Chức danh, Chuyên môn, Kinh nghiệm, Năm sinh, Mã chi nhánh, Giới thiệu ngắnHồ sơ đầy đủ. Cửa sổ thêm bác sĩ — ô Mã chi nhánh
💡 Mẹo về Mã chi nhánh: ô này phải khớp với mã chi nhánh khai ở phần Chi nhánh & Liên hệ (ví dụ BT cho Bình Thạnh, TD cho Tân Định). Điền đúng mã thì bác sĩ được gắn về đúng chi nhánh trên website.

Chi nhánh & Liên hệ

Phần này gồm hai khối:
  • Thông tin liên hệ chung: Hotline, Email, Giờ làm việc, Địa chỉ chính. Sửa xong bấm Lưu liên hệ chung — nút này lưu riêng khối liên hệ.
  • Danh sách chi nhánh: mỗi chi nhánh gồm Mã chi nhánh, Tên chi nhánh, Địa chỉSố điện thoại. Danh sách chi nhánh dùng chung cách thêm/sửa/ẩn/xóa/đổi thứ tự ở mục 3.
Phần Chi nhánh & Liên hệ

Giới thiệu (Đội ngũ)

Đây là nội dung chữ trên trang giới thiệu/đội ngũ, gồm bốn khối: Ảnh bìa (Hero), Chào mừng, Tầm nhìnSứ mệnh. Mỗi khối có tiêu đề, đoạn nội dung và ảnh minh hoạ; riêng Sứ mệnh có thêm ô câu trích dẫn in nghiêng. Phần Giới thiệu — các khối Chào mừng, Tầm nhìn, Sứ mệnh Đây là biểu mẫu điền thẳng (không phải danh sách). Sửa xong, bấm nút Lưu thay đổi ở cuối trang để lưu toàn bộ.
💡 Trong ô nội dung, để một dòng trống giữa hai đoạn nếu muốn tách đoạn trên website.

Các con số

Dải thống kê nổi bật trên trang chủ (ví dụ “20.000+ Khách hàng”, “27+ Dịch vụ y tế”). Phần này gồm:
  • Tiêu đề dải số liệu: sửa xong bấm Lưu tiêu đề.
  • Danh sách con số: mỗi mục gồm Con số (ví dụ 20.000+) và Nhãn (ví dụ Khách hàng). Thêm/sửa/ẩn/xóa/đổi thứ tự như mục 3.
Phần Các con số

Cảm nhận khách hàng

Các card video cảm nhận của khách. Mỗi mục gồm: ảnh thumbnail (ảnh dọc kiểu Reels/Shorts), tên khách (nên để ẩn danh hoặc rút gọn), dịch vụ/bối cảnhlink YouTube của video cảm nhận. Phần Cảm nhận khách hàng Cửa sổ thêm cảm nhận — ô Link YouTube
💡 Ô Link YouTube phải là đường link đầy đủ, bắt đầu bằng https://. Dán thiếu https:// sẽ bị báo lỗi khi lưu.

Hình ảnh Trước / Sau

Các ca điều trị thực tế. Mỗi ca gồm một ảnh Trướcmột ảnh Sau (nên chụp cùng một góc), kèm loại điều trị (ví dụ “Răng sứ”, “Niềng răng”) và mô tả ngắn. Phần Hình ảnh Trước / Sau
⚠️ Ảnh trước/sau là hình ảnh của khách — chỉ đăng khi đã được khách đồng ý.

Thương hiệu

Logo, tên và slogan hiển thị trên đầu trang và chân trang website. Gồm: Logo thương hiệu (nên dùng PNG nền trong suốt, khuyến nghị 512 × 512 px), Tên thương hiệu, Tên viết tắtSlogan. Đây là biểu mẫu điền thẳng — sửa xong bấm Lưu thay đổi. Phần Thương hiệu

5. Các trường hợp thường gặp

Tình huốngCách xử lý
Không thấy mục Tùy chỉnh Website trong menuTài khoản chưa được cấp quyền — liên hệ Admin để cấp quyền vào phần này.
Bấm Lưu nhưng không lưu đượcKiểm tra các ô có dấu * đỏ và ô ảnh — trường bắt buộc còn trống sẽ bị báo đỏ ngay tại ô.
Không tải được ảnh lênẢnh phải là PNG, JPG hoặc WEBP. Định dạng khác (PDF, HEIC…) sẽ không nhận.
Đã thêm mục nhưng khách không thấy trên websiteKiểm tra trạng thái mục có đang là Đang hiện không (mục 3.4). Mục Đang ẩn không hiển thị.
Link YouTube bị báo lỗiPhải dán link đầy đủ bắt đầu bằng https://.
Sửa phần Giới thiệu / Thương hiệu nhưng không thấy đổiHai phần này cần bấm nút Lưu thay đổi ở cuối; khối liên hệ chung cần bấm Lưu liên hệ chung.
Bác sĩ hiển thị sai chi nhánhKiểm tra Mã chi nhánh của bác sĩ có khớp mã ở phần Chi nhánh & Liên hệ không.

6. Câu hỏi thường gặp

Q: Xóa nhầm một mục thì lấy lại được không? A: Không. Thao tác xóa không hoàn tác được. Muốn tạm gỡ khỏi website thì dùng Ẩn thay vì Xóa. Q: Thứ tự các mục trên website theo cái gì? A: Theo đúng thứ tự các dòng trong danh sách. Dùng mũi tên lên/xuống hoặc kéo–thả để sắp lại (mục 3.5). Q: Làm sao xem trước kết quả sau khi chỉnh? A: Bấm nút Mở website ở góc trên bên phải để mở website khách hàng trong tab mới. Q: Ảnh nên để kích thước bao nhiêu? A: Mỗi ô tải ảnh đều ghi sẵn kích thước khuyến nghị ngay bên dưới. Làm theo gợi ý đó để ảnh hiển thị đẹp, không bị méo hay cắt xén.

7. Liên hệ hỗ trợ

Khi cần hỗ trợ, liên hệ đội MIA Solution qua Group Zalo hỗ trợ đã được cung cấp cho phòng khám.