Tổng quan
Trang Dịch vụ là nơi khách xem tất cả dịch vụ phòng khám cung cấp, lọc theo danh mục, và mở chi tiết từng dịch vụ để đọc mô tả, xem giá tham khảo và thêm vào giỏ. Toàn bộ nội dung ở đây lấy từ màn Dịch vụ trong Portal.Trang danh sách dịch vụ (/services)
- Lưới các dịch vụ, mỗi thẻ có ảnh, tên, giá tham khảo, huy hiệu giảm giá (nếu có) và nút Thêm vào giỏ.
- Lọc theo danh mục (Tổng quát, Thẩm mỹ, Chỉnh nha, Implant…) và ô tìm kiếm theo tên.
- Ghi chú “Giá tham khảo, bác sĩ xác nhận”.
| Trên web | Lấy từ Portal |
|---|---|
| Danh sách dịch vụ, tên, ảnh, giá | Dịch vụ (chỉ dịch vụ đang Hoạt động) |
| Nhóm lọc theo danh mục | Danh mục dịch vụ |
| Huy hiệu “Giảm X%“ | Chương trình khuyến mãi đang áp cho dịch vụ đó |
| Combo (nếu có) | Combo |
Trang chi tiết dịch vụ (/services/[tên-dịch-vụ])
- Tên + mô tả ngắn của dịch vụ, ảnh minh hoạ.
- Các thẻ thông tin nhanh (thời lượng tham khảo, số buổi dự kiến, cam kết).
- Khối chi phí tham khảo bên phải: giá tham khảo lớn + dòng ”🔒 Đăng nhập để xem giá thành viên” + ghi chú bác sĩ xác nhận + nút Thêm vào Giỏ hàng.
- Phần Quy trình tham khảo (các bước trải nghiệm tại IVY).
| Trên web | Lấy từ Portal |
|---|---|
| Tên, ảnh, mô tả chi tiết | Dịch vụ — trường Mô tả (viết bằng Markdown: có tiêu đề, bảng thông số, ảnh, video) |
| Giá tham khảo | Dịch vụ — Giá gốc |
| Giá thành viên (hiện sau khi khách đăng nhập) | Dịch vụ — Giá thành viên |
| Thông tin bảo hành trong mô tả | Dịch vụ — phần mô tả/bảo hành |
💡 Việc của nhân viên: nội dung chi tiết dịch vụ (đoạn giới thiệu, bảng “Thông số kỹ thuật”, quy trình…) chính là trường Mô tả bạn nhập ở màn Dịch vụ trong Portal. Viết mô tả càng đầy đủ, trang chi tiết trên web càng phong phú. Xem cách nhập ở hướng dẫn Dịch vụ của Portal.
Hai mức giá: khách vãng lai vs thành viên
- Khách chưa đăng nhập chỉ thấy giá tham khảo (giá gốc).
- Khách đăng nhập (thành viên) thấy thêm giá thành viên — chính là Giá thành viên bạn đặt cho dịch vụ trong Portal.
Việc nhân viên cần làm để trang Dịch vụ hiển thị đúng
- Thêm/sửa dịch vụ, giá, ảnh, mô tả: làm ở màn Dịch vụ trong Portal.
- Muốn dịch vụ xuất hiện trong một nhóm lọc: gán đúng Danh mục dịch vụ.
- Muốn hiện huy hiệu giảm giá: tạo Chương trình khuyến mãi áp cho dịch vụ.
- Ẩn một dịch vụ khỏi web: tắt Hoạt động cho dịch vụ đó trong Portal.
Các trường hợp thường gặp
| Tình huống | Cách xử lý |
|---|---|
| Dịch vụ hiện giá sai | Sửa Giá gốc / Giá thành viên ở màn Dịch vụ trong Portal. |
| Trang chi tiết trống nội dung | Trường Mô tả của dịch vụ trong Portal đang trống — bổ sung mô tả. |
| Không thấy huy hiệu giảm giá | Kiểm tra Chương trình khuyến mãi có đang chạy và áp đúng dịch vụ. |
| Muốn ẩn dịch vụ khỏi web | Tắt Hoạt động cho dịch vụ trong Portal. |