> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://doc.ivycare.vn/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Tài khoản nhân viên > Hướng dẫn sử dụng Tài khoản nhân viên (Quản lý nhân viên) trên IVY Portal. ## Tổng quan Màn hình **Quản lý nhân viên** là nơi bạn tạo và quản lý tài khoản đăng nhập cho nhân sự IVY Dental. Mỗi tài khoản gắn với một **vai trò** — vai trò quyết định nhân viên đó được vào những trang nào trong hệ thống. Trạng thái bật/tắt quyết định tài khoản có đăng nhập được hay không. Đây là khu **Cài đặt hệ thống**. Thao tác ở đây ảnh hưởng ngay tới khả năng đăng nhập và quyền của nhân sự, nên chỉ nên cấp quyền vào màn hình này cho **quản lý cấp cao** (vai trò có bật trang *Quản lý nhân viên & phân quyền*). Danh sách tài khoản nhân viên ## Điều kiện trước khi bắt đầu * Bạn đăng nhập bằng tài khoản có quyền quản trị (ví dụ *Master Admin IVY Dental*). * Đã tạo sẵn các **vai trò** cần dùng ở màn hình [Vai trò & phân quyền](/roles). Khi thêm nhân viên, bạn sẽ chọn vai trò từ danh sách này. * Có sẵn thông tin nhân sự: họ tên và email dùng để đăng nhập. ## Cách vào màn hình Màn hình này không nằm ở menu bên trái. Bạn vào qua menu tài khoản: 1. Nhấn **ảnh đại diện** ở góc trên bên phải màn hình. Bảng tài khoản trượt ra từ bên phải. 2. Chọn **Tài khoản nhân viên**. Hệ thống mở màn hình **Quản lý nhân viên**. Menu tài khoản ở góc phải ## Hướng dẫn từng bước ### Xem danh sách và tìm nhân viên 1. Bảng hiển thị các cột: **Họ tên** (kèm ảnh đại diện và email), **Vai trò**, **Trạng thái**, **Ngày tạo** và **Thao tác**. 2. Dùng ô **Tìm theo tên hoặc email…** ở phía trên để lọc nhanh nhân viên cần tìm. 3. Cột **Vai trò** cho biết mỗi nhân viên đang thuộc vai trò nào; cột **Ngày tạo** cho biết ngày lập tài khoản. ### Thêm một nhân viên mới 1. Nhấn nút **Thêm nhân viên** ở góc trên bên phải. Cửa sổ **Thêm tài khoản nhân viên** mở ra. Điền thông tin thêm tài khoản nhân viên 2. Điền thông tin: * **Họ và tên**: tên hiển thị của nhân viên. * **Email**: địa chỉ email dùng để đăng nhập vào hệ thống. * **Vai trò**: chọn vai trò từ danh sách. Đây là yếu tố quyết định nhân viên được vào những trang nào — dòng chú thích *"Quyền hạn được kế thừa từ vai trò đã chọn"* nhắc rằng toàn bộ quyền của nhân viên đến từ vai trò này. * **Mật khẩu**: hệ thống **tự động tạo** một mật khẩu mạnh. Nhấn biểu tượng **Sao chép mật khẩu** để lưu lại, hoặc **Tạo lại** để đổi mật khẩu khác. Hãy **sao chép mật khẩu trước khi lưu** để gửi cho nhân viên. 3. Nhấn **Thêm nhân viên** để lưu. Tài khoản mới xuất hiện trong danh sách. > 💡 **Mẹo**: Sao chép mật khẩu và gửi cho nhân viên qua kênh riêng (Zalo cá nhân, tin nhắn) ngay sau khi tạo. Sau khi đóng cửa sổ, mật khẩu tự tạo sẽ không hiện lại. ### Bật hoặc tắt trạng thái tài khoản 1. Ở cột **Trạng thái**, mỗi dòng có một **nút gạt**. Gạt **bật** (xanh) để cho phép nhân viên đăng nhập; gạt **tắt** để tạm ngưng. 2. Khi tắt, nhân viên không đăng nhập được nhưng tài khoản và dữ liệu vẫn còn. Đây là cách tạm dừng một nhân sự mà không cần xóa hẳn. ### Chỉnh sửa một tài khoản 1. Ở cột **Thao tác** cuối mỗi dòng có hai biểu tượng: **bút chì** (Chỉnh sửa) và **thùng rác** (Xóa). Nhấn **bút chì** trên tài khoản cần sửa. Nút Chỉnh sửa và Xóa ở cột Thao tác 2. Cửa sổ chỉnh sửa mở với thông tin đã điền sẵn. Sửa họ tên, email hoặc **đổi vai trò** rồi lưu lại. > ⚠️ **Lưu ý**: Đổi **Vai trò** của một tài khoản làm thay đổi ngay quyền của nhân viên đó. Kiểm tra kỹ vai trò mới trước khi lưu, tránh cấp nhầm quyền cao cho nhân sự không cần. ### Xóa một tài khoản 1. Nhấn biểu tượng **thùng rác** trên tài khoản cần bỏ, rồi xác nhận. 2. Chỉ xóa khi chắc chắn không cần tài khoản đó nữa. Nếu chỉ muốn tạm dừng nhân sự, hãy **tắt trạng thái** thay vì xóa để giữ lại tài khoản và lịch sử. ## Các trường hợp thường gặp | Tình huống | Cách xử lý | | ------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Nhân viên nghỉ việc | Nếu chắc chắn không quay lại, dùng **Xóa**. Nếu nghỉ tạm thời, **tắt trạng thái** để giữ tài khoản. | | Nhân viên quên/mất mật khẩu | Mở tài khoản, dùng **Tạo lại** mật khẩu ở cửa sổ chỉnh sửa, sao chép và gửi lại cho nhân viên. | | Nhân viên chuyển bộ phận | Mở tài khoản, đổi **Vai trò** rồi lưu. Quyền cập nhật ngay theo vai trò mới. | | Không tìm thấy vai trò cần gán khi thêm nhân viên | Vào [Vai trò & phân quyền](/roles) tạo vai trò trước, sau đó quay lại thêm nhân viên. | ## Câu hỏi thường gặp **Q: Mật khẩu do ai đặt?** A: Hệ thống **tự tạo** mật khẩu mạnh khi thêm nhân viên. Bạn sao chép và gửi cho nhân viên; nhân viên dùng email + mật khẩu này để đăng nhập. **Q: Tắt trạng thái và Xóa khác nhau thế nào?** A: **Tắt trạng thái** chỉ chặn đăng nhập, tài khoản vẫn còn và bật lại được. **Xóa** bỏ hẳn tài khoản. Với nhân sự nghỉ tạm thời, nên tắt trạng thái. **Q: Vào màn hình này ở đâu?** A: Nhấn ảnh đại diện ở góc trên bên phải, rồi chọn **Tài khoản nhân viên**. Màn hình này không hiển thị ở menu bên trái. **Q: Nhân viên thấy được những trang nào?** A: Do **vai trò** của họ quyết định. Xem và cấu hình quyền của từng vai trò ở [Vai trò & phân quyền](/roles). ## Liên hệ hỗ trợ Khi cần hỗ trợ, liên hệ đội **MIA Solution** qua **Group Zalo hỗ trợ** đã được cung cấp cho phòng khám.